工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。
工业设计的目的是取得产品与人之间的匹配。这种匹配，不仅要满足人的使用需求，还要与人的生理、心理等各方面需求取得恰到好处的匹配，这恰恰体现了以人为本的设计思想。
与传统产业相比，工业设计产业具有知识技术密集、物质资源消耗少、成长潜力大、综合效益好等特征。作为典型的集成创新形式，与技术创新相比，工业设计具有投入小、周期短、回报高、风险小等优势。作为制造业价值链中增值潜力的重要环节，工业设计对于提升产品附加值、增强企业核心竞争力、促进产业结构升级等方面具有重要作用。
工业设计，在上海日益受到重视。上海工业设计已经初步建立起以企业为主体、市场为导向、产学研结合的工业设计研发体系。上海从2009年起就开启了“设计之都”、“时尚之都”的打造，初步形成围绕创意设计的 “生态链”。同时，上海在全国率先发布了“文化创意产业 ‘十二五’发展规划”，还制定了“促进创意设计业发展的若干意见”等，帮助传统产业、新兴产业了解创意设计的价值，帮助企业对设计产生“感情”。上海去年实现增加值189亿元，增速达37%。工业设计是文化创意产业与制造业结合的重要领域，是提高产品附加值、提升传统产业能级的重要途径。经济环境的不景气，迫使企业静心思考如何推出的产品或服务来拉动国内外消费，更加注重自有品牌产品的塑造。同时，经济形势的冷暖变化，一定会带来人们的生活方式和消费方式的改变，这些变化能凸显设计的魅力和效益。可以说，经济下行给上海的工业设计带来一个发展的契机。