保姆的工作的职责基本为，家居清洁、洗涤熨烫衣物、日常烹饪、按照雇主的要求照料整个家庭的成员们的日程生活，并会熟练操作家庭中的常用电器。按照雇主的要求对所做的饭菜进行调整，这就是保姆的基本工作职责。
服侍病人
1、对不能挪动的病人要轻轻扶起，说话声要温和，定时叮咛病人服药。病人的衣物要分离清洗，以防交叉毁坏。2、项由于年岁的增大，老人运动机能的降低，所以他们的饮食，应当以清淡为主。注意多吃粗粮和蔬菜水果等。少油腻食物。3、老人的睡眠，机能也随着年龄的增长，也在不断的下降，睡眠时间的减少，在老人睡眠安排上，应尽量创造安静的环境，使老人的睡眠尽可能的提高质量。4、随着老人年龄的增长，他们身体上各种各样的疾病增多，对于老人的使用，应当以有效和经济湿度方面为主，尽量遵循医嘱使用，不要轻易给予，老人拿各种各样的服用。5、卫生是一个重要的方向，既是心理安慰，也是老人尊严的一种体现。刚给老人做清洁时，应保证老人，身体处于正常状态，不要有，发烧或体虚感染性疾病等状态下进行清洗操作。同时一定要避免老人在清洁时摔倒。6、随着年龄的增长，老人对身体的掌控逐渐降低，但是出于自身尊严的要求，他们尽可能不去要求别人对他们进行更多的照顾，但是老人，不提出要求时，我们可以通过观察老人的排泄和分泌情况，确定老人，身体健康状况，并及时就医。7、老人也是人，他们也有他们的生活与社交需求，在他们初入家门，进行社会交往时，一定要注意老人在移动，过程中的，比如说从床上移动到轮椅上，从室内移动到室外，这一过程中要防止老人磕碰。8、陪老人家解闷，不能自理的需要帮助老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。
关于宝宝睡眠
1、哄睡后不抱睡，放到小床内自己睡，或者放到大床睡，旁边有老人看着。在此期间，如果有家务，阿姨可以把家务整理了，如果没有家务，阿姨可以好好休息。2、小觉睡得太短，不到半个小时，再哄睡。三、关于宝宝生活习惯1、尿不湿2-3个小时换一次，如果排便要洗屁屁，托着宝宝屁屁洗，尤其是小鸡鸡上下。如果是尿，用棉柔巾擦干净即可，擦干净屁屁两三分钟后再换尿不湿。2、孩子三天需要洗澡一次，头和身子分开洗。孩子姥姥或奶奶辅助一起洗。3、孩子的贴身衣物每天一换，孩子的衣物如果没有屎尿，直接放入洗衣机即可，2-3天洗一次，如果有屎尿，先用专门的洗衣皂洗完后，放入洗衣机。袜子、围兜小件下午下班前洗净晾到衣架上，其他大件床单等3-5天洗衣机洗一次就行。4、时刻关注孩子的行为，避免发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、等。5、培养孩子好的卫生习惯和固定的作息：孩子在地上爬完注意擦小脸、小手，拉屎换尿不湿前注意洗屁屁，有口水及时擦干。6、每天陪孩子玩、做游戏、读故事，并及时整理玩具。如果玩具沾有口水或者掉到地上，用清水洗净放在餐巾纸上晾干即可。7、独立看孩子时，不能看手机、玩手机。8、孩子可自己玩耍时，注意他行为即可，不要轻易打断他，让他自己玩耍。9、帮助雇主在家照顾孩子，和接送孩子上下学，有一定文化的保姆还可以为孩子辅导功课。
面试问答
在面试过程中，可以通过问题来判断家政保姆的能力、思维、为人处事态度等方面：
（1）关于工作经验的问题：请她介绍一下过去的工作经验和成就，以及如何处理家务或照顾老人、孩子等方面遇到的难题。
（2）关于对家庭的了解问题：即对熟悉家庭情况，如是否有孩子，孩子的兴趣爱好、学习成绩以及喜欢的食物等。
（3）关于应变能力的问题：请她谈谈自己遇到棘手问题时自己如何解决，以及在面对困难时是如何应对的。