独立服务群:每个商户都有独立的微信服务群。
硬核服务团队:由业务负责人、运营负责人、客户经理及运营部客服组成的硬核团队。
专属客户经理:每个客户配备专属的客户经理,进行客情维系及需求问题跟进解决。
7*24服务时间:保证客户需要的时候就在客户身边。
服务响应时间:要求5分钟内必须响应。
还为商家提供有专业版的PMS系统,商家可选择对PMS系统进行租赁或直接买断。专业版与免费版相比,会拥有更多专业级别的功能,包括民宿/酒店在小红书、抖音等多渠道上的直连营销,还有住宿、餐饮、商超、微商城的多业态管理功能等,可以为民宿/酒店提供更专业的管理能力。
设计先进
1、开发工具采用美国微软公司的.NET开发平台
2、数据库采用美国微软SQL SERVER 2000大型关系型数据库
3、采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)模式
4、客户端和服务器端均基于Windows图形化操作系统,会用键盘鼠标就会用软件。
灵活通用
1、系统采用模块化积木式设计,营销管理(会员及协议单位管理)子系统、库存管理子系统可以根据自己的需要选择;
2、系统菜单智能化显示,有权限的才显示、没有权限的菜单不在软件中显示,使得界面整洁、权限明了。
3、灵活的系统参数,通过参数的灵活选择和设置,可以满足不同营业模式的各种不同需求;
4、基于windows操作系统,客户端可以使用笔记本、台式机,服务器可以根据营业规模选择使用普通PC、PC、专业服务器、小型机等,不限定电脑品牌和型号;
5、计费规则灵活,支持天房、钟点房、凌晨房,支持“24小时房”等计费方式,支持不同的楼座、不同房型选择不同的计费规则。